Der er en fejl på mit produkt. Hvordan reklamerer jeg?Opdateret a year ago
Vi har en meget streng kvalitetskontrol og tester jævnligt vores produkter. Skulle du alligevel have behov for at lave en reklamation på en vare, er du naturligvis velkommen til det.
Hvis du har modtaget et produkt med en fejl, skal du kontakte vores kundeservice. Vi ser gerne, at du tager billeder af produktet inkl. manglen og sender med, når du sender en mail til [email protected].
Afhængig af din konkrete situation, vil du modtage videre instrukser. Reklamation skal ske i rimelig tid efter modtagelse af produktet eller efter opdagelse af manglen.