Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Rücksendungen
Ein Umtausch eines Artikels ist leider nicht möglich. Stattdessen können Sie Ihre Bestellung zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, sodass Sie eine neue Bestellung aufgeben können. Im Sonderangebot oder mit Rabattcode gekaufte Artikel kö
Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, sollten Sie sich an unseren Kundendienst wenden und uns eine E-Mail mit Bildern des Anspruchs senden. Senden Sie die E-Mail an unsere Kunden-E-Mail ( [email protected] ). Ihre Reklamation muss inne
Wenn Sie Ihr Paket erhalten, liegt ein Rücksendeformular bei. In diesem Hinweis werden die Gründe aufgeführt, warum Sie den Artikel zurücksenden. Hier müssen Sie den Grund auswählen, warum Sie den Artikel zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir be
Als Kunde haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 180-tägiges Widerrufsrecht. Die 180 Tage gelten ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten. Die Frist bedeutet, dass Sie 180 haben Tage nach Erhalt, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen werd
In Ihrem Paket finden Sie ein Rücksendeformular, das Sie am besten verwenden. Wir empfehlen Ihnen, das Paket in der Originalverpackung zurückzusenden, in der Sie Ihren Artikel erhalten haben. Geben Sie Ihr Paket beim nächstgelegenen Postdienst ab. HI
Sie oder der Empfänger des Geschenks können jederzeit gerne etwas zurückgeben. Bewahren Sie einfach den Lieferschein und das Paketetikett für diese Person auf. Bitte beachten Sie, dass wir das Geld nur auf die für den Kauf verwendete Karte zurückerst
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis wir Ihr Rücksendepaket registriert haben. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald wir Ihr Paket in unserem Lager registriert haben. Je nachdem, welche Zahlungsoption Sie für Ihren Einkauf genutzt haben, wird Ihr Gel