Versand

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zum Versand

Welche Liefermöglichkeiten haben Sie?

In die EU versendet UPS unsere Pakete. Hier können Sie zwischen UPS Normalversand oder UPS Express wählen. Sie können zwischen GLS-Hauszustellung oder GLS-Paketshop in Dänemark wählen. Sie entscheiden bei Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Artikel direkt in Ihrem Lager abholen?

Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung direkt in unserem Lager abzuholen.

Ist es möglich, meine Bestellung zu verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Track-and-Trace-Nummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können, bis Sie Ihr Paket erhalten haben.

Wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?

Wir arbeiten hart daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb ist es uns wichtig, dass Ihr Paket innerhalb einer angemessenen Zeit bei Ihnen ankommt. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und bezahlt haben und wir sie in unserem Lager reg

Wo kann die Lieferung erfolgen?

Wir liefern in die gesamte EU.

Was passiert, wenn ich mein Paket nicht im Paketshop abhole?

Wenn Sie Ihr Paket nicht am angegebenen Ort abholen, wird es nach 7–14 Tagen an uns zurückgeschickt. Wir stornieren Ihre Bestellung automatisch, da wir sie als Rücksendebestellung betrachten.

Was passiert, wenn ich die Lieferung nach Hause gewählt habe und nicht zu Hause bin, wenn meine Bestellung eintrifft?

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn das Lieferunternehmen versucht, Ihr Paket zuzustellen, hinterlässt es eine Karte oder sendet Ihnen eine SMS mit Anweisungen, wo Sie Ihr Paket abholen können.